ค้นหา

Employee Engagement, Bulletin 3: Engaging Your Employees Through COVID-19 and Beyond



พบกันอีกครั้งกับบทความที่สามและเป็นบทความสุดท้ายในชุดหัวข้อการสื่อสารกับพนักงานในช่วงสถานการณ์โควิด ทางบรันซ์วิก กรุ๊ป ซึ่งเป็นบริษัทที่ปรึกษากลยุทธ์การสื่อสารระดับโลกหวังว่าผู้อ่านจะได้รับประโยชน์จากข้อเสนอแนะเพื่อนำไปปรับใช้ในการวางแผนและดำเนินงานภายในองค์กร แม้ว่าประเทศไทยจะเริ่มกลับสู่สภาวะปกติมากขึ้น แต่ภาคธุรกิจยังคงเผชิญความไม่แน่นอนทั้งด้านผลกระทบในระยะยาว และระยะเวลาที่จะฟื้นตัวจากเหตุการณ์นี้ หลายผู้นำองค์กรยังคงต้องรับมือกับความท้าทายในการสื่อสารกับพนักงานซึ่งรวมถึงหัวข้อที่ซับซ้อน เช่นการตัดสินใจเรื่องการจ้างงาน แผนสำรองทางธุรกิจ และสภาพแวดล้อมของการปฏิบัติงานในอนาคต


สี่เรื่องหลัก ๆ ที่ผู้นำองค์กรควรคำนึงถึงเมื่อสื่อสารกับพนักงานคือ


ความเห็นอกเห็นใจ

ความสม่ำเสมอ

ความโปร่งใส

และ ความเชื่อใจ


ในบทความนี้ ทางบรันซ์วิก กรุ๊ป ได้รวบรวมหลักการพื้นฐานและข้อควรพิจารณาในการสื่อสารกับพนักงานภายในองค์กรในภาวะที่ต้องรับมือกับวิกฤติการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด19 เราขอแนะนำให้อ่านควบคู่กับสองบทความแรกที่ได้นำเสนอไปแล้ว


คลิ๊กที่นี่ เพื่อลงทะเบียนและรับบทความโดยไม่มีเงื่อนไขใด ๆ และกรุณาชี้แนะว่ามีหัวข้อเกี่ยวกับกลยุทธ์การสื่อสารใดอีกบ้างที่ท่านสนใจโดยติดต่อ คุณอภิญญา เพ็งจุ้ย ที่ปรึกษาชำนาญการเกี่ยวกับธุรกิจในประเทศไทยได้ที่ apengchue@brunswickgroup.com หรือเพื่อขอรับเอกสารสองชุดที่แล้ว

บทความชุดต่อจากนี้จะเป็นหัวข้อเรื่องการสื่อสาร และวิธีปฏิบัติที่เป็นเลิศในยุคความปรกติใหม่ (New normal) โปรดติดตามต่อไป

This is the third and our last advice note for the Employee Engagement series under the COVID-19. We hope you find the content useful for your communications planning and exercise in your company. While Thailand has lifted nationwide curfews, the long-term impact of COVID-19 on the business climate and the timeline for recovery remain uncertain.


As such, CEOs and leadership teams will continue to face challenges in communicating to their employees, including talking directly to employees about difficult subjects such as staffing decisions, business continuity, and the future operating environment.

When engaging with employees during this time, companies should bear in mind four key pillars for communications during a crisis:


Compassion

Consistency

Transparency

and Trust


In this bulletin, Brunswick Group shares the foundational principles and communications considerations for employee engagement as companies continue to navigate the COVID-19 crisis. It would be best to read in conjunction with the two documents we previously published.

Click here to register and receiving the document at no cost. Leave us your feedback of what you want to know about communications or get in touch with Apinya Pengchue, our Thailand specialist at apengchue@brunswickgroup.com to request for the previous documents if you have missed.

In our next series, we will be sharing thoughts and best practices on communications in the New Normal. Stay tuned!

ดู 42 ครั้ง

© 2020 by ADGES